Na pytanie, które aspekty reputacji najlepiej wp?yn? na percepcj? sklepów, odpowiadaj? badania przygotowane i przeprowadzone przez On Board PR i PBS DGA. Komunikacja sieci supermarketów i hipermarketów z klientami bazuje cz?sto na prostych przekazach reklamowych odwo?uj?cych si? do atrakcyjno?ci cen i asortymentu. Polacy maj? jednak wzgl?dem sieci handlowych tak?e okre?lone oczekiwania poza cenowe.